A medida que las capacidades de los nuevos celulares, smartphones, aumentan, la línea que los separa de los computadores tradicionales se vuelve más delgada. Actualmente un teléfono de última generación permite, además de hablar, navegar por Internet, revisar mapas, sacar fotos, instalar aplicaciones, entre otras muchas capacidades.

En la actualidad, muchos smartphones comparten ciertas funcionalidades comunes sobre las cuáles se puede trabajar:

• Conexión a comunicación por voz punto a punto tradicional
• Conexión de datos a través de la red celular, via TCP/IP
• Conexión de datos a través de WiFi
• Cámara con capacidad de captura de imágenes estáticas y video
• GPS para geolocalización
• Acelerómetro para la detección del movimiento del aparato
• Un sistema operativo que permite instalar nuevas aplicaciones

Este último punto resulta particularmente poderoso. El poder desarrollar aplicaciones que luego puedan funcionar sobre un smartphone abre la puerta a toda la creatividad que se pueda poner sobre este conjunto de habilidades. Estamos ante un equipo, un pequeño computador con menos memoria y velocidad que uno tradicional, que es transportable, que sabe dónde está en el mundo, que puede capturar información de su entorno y que se puede comunicar con cualquier otro equipo en Internet. Las posibilidades son inmensas.

Actualmente existen cuatro tipos de smartphones dominantes, cada uno con su propio sistema operativo y plataforma de desarrollo:

• Nokia, que sigue teniendo una tremenda participación de mercado en cuanto a porcentaje de sus equipos en uso
• RIM, que con sus Blackberry se transformó en una herramienta obligada para muchas empresas dada su capacidad de ser administrada centralmente por los departamentos de TI
• Apple y su IPhone, que con su exquisito diseño y capacidad de marketing masificaron este tipo de teléfonos.
• Android, que de la mano de Google y gracias a la liberación del sistema operativo para los fabricantes ha crecido muy rápidamente.

Cada una de estas plataformas tiene además un mercado de aplicaciones, donde desarrolladores independientes pueden crear y subir sus aplicaciones, alcanzando a literalmente millones de clientes en todo el mundo que pueden descargar una aplicación ya sea gratis o pagada.

Por el lado de las empresas, creemos que hay una muy buena oportunidad de aprovechar estas tecnologías de manera racional y efectiva. Una de las clásicas aplicaciones que ahora es más fácil crear es la de dotar a los vendedores en terrenos de un método de comunicación con la matriz que les permita ingresar los pedidos, obtener listados de productos y revisar de manera permanente los mensajes que puedan ser dirigidos a ellos. Ahora esto se suma a la posibilidad de agregar aplicaciones de optimización de ruta, gracias al GPS de los teléfonos, y a que la casa matriz sepa donde está cada uno de ellos, gracias a que la posición obtenida puede ser subida a Internet a un servicio determinado. Todo esto tomando en consideración la baja en los precios de los planes de datos, que hacen de estas capacidades muy asequibles a la realidad de empresas de todo tamaño.

En Miró tenemos la capacidad de ayudarle a crear soluciones móviles que aprovechen las características de los smartphones en todo su espectro, creando aplicaciones a la medida de sus necesidades. Pero lo que es más importante, tenemos todo el conocimiento y experiencia en la creación de las soluciones del backend que recibirán la información enviada por los teléfonos y les enviarán los datos que necesitan, de manera eficiente y soportando la carga de miles de requerimientos al día.